Logistikrichtlinie – Lieferungen und Abholungen innerhalb Großbritanniens
Zapfanlagen und integrierte Zapfsysteme – regelmäßige Lieferungen an Händler
- Alle Zapfanlagen und integrierten Zapfsysteme werden für die Lieferung auf Paletten verladen. Die Lieferadressen müssen daher über geeignete Einrichtungen zum Palettenumschlag verfügen.
- Auch Sendungen mit weniger als einer vollen Palettenmenge (bis hin zu einer einzelnen Einheit) werden palettiert, um das Risiko von Beschädigungen der Produkte zu verringern, und werden entsprechend berechnet.
Zapfsäulen und integrierte Zapfsysteme – direkt an Endverbraucherstandorte
- Die direkte Versendung einer Sendung an einen Kunden eines Vertriebshändlers (Endverbraucher) ist möglich, allerdings müssen sehr spezifische Anforderungen erfüllt sein, um eine erfolgreiche Zustellung zu gewährleisten.
- Zusätzlich zu den oben genannten Bestimmungen für regelmäßige Lieferungen:
- Es müssen vollständige Kontaktdaten angegeben werden, um die Person vor Ort zu identifizieren, die die Lieferung entgegennimmt. Dazu gehören Name, Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse und vollständige Lieferadresse.
- Bitte beachten Sie, dass wir ein Hersteller sind, der ausschließlich an den Fachhandel liefert und nur über zugelassene Händler vertreibt – wir werden Ihre Kundendaten zu keinem anderen Zweck als der Organisation der sicheren Lieferung Ihrer Bestellung verwenden.
- Falls Sie die Daten Ihrer Endkunden nicht weitergeben möchten, veranlassen Sie bitte keine direkten Lieferungen an die Endkundenstandorte, sondern nehmen Sie die Lieferung wie gewohnt an Ihr reguläres Vertriebslager entgegen.
- Palettenlieferungen an Endkundenstandorte erfolgen ausschließlich bis zum Erdgeschoss.
Lieferungen von Teilen und Zubehör
- Sendungen mit Teilen/Zubehör und Zapfanlagen/integrierten Zapfsystemen werden für den Versand palettiert. Die Lieferadressen müssen daher über geeignete Palettenumschlagsanlagen verfügen.
- Sendungen, die ausschließlich Teile und/oder Zubehör enthalten, werden über reguläre Paketdienste an jede Adresse in Großbritannien geliefert.
Versand von CO2 (GB & EU)
- Bei der Bestellung von Deep Sparkle CO2-Kartuschen beachten Sie bitte, dass diese als „Gefahrgut“ eingestuft werden und daher dem Übereinkommen über die internationale Beförderung gefährlicher Güter auf der Straße und dem Internationalen Code für die Beförderung gefährlicher Güter auf See unterliegen.
- Der Versand von CO2 ist mit einem Gefahrgutzuschlag verbunden und kann nur über bestimmte Transportunternehmen erfolgen. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellbestätigung, um sich über den Zuschlag zu informieren.
- Bei Ihrer ersten CO2-Bestellung, insbesondere außerhalb Großbritanniens und der EU, stellen Sie bitte sicher, dass alle notwendigen Vorkehrungen mit Ihrem Zollamt getroffen wurden, um eine reibungslose Einfuhr in Ihr Land zu gewährleisten. Borg & Overström übernimmt keine Haftung für CO2-Sendungen, die vom Zoll aufgehalten werden.
Sammlungen von Zapfanlagen und integrierten Zapfsystemen von Kunden
- Zapfsäulen und integrierte Zapfanlagen können nur von einem Vertriebsstandort und nicht direkt vom Endverbraucher abgeholt werden, selbst wenn nur eine einzige Einheit abgeholt werden muss.
- Zapfanlagen und integrierte Zapfsysteme müssen vor der Abholung fest auf einer Palette gesichert werden.
Kollektionen von Borg & Overström
- Aufgrund unserer präzise geplanten Abläufe ist es Kunden nicht möglich, eine Abholung an unseren Versandstellen zu vereinbaren.
Beförderungskosten
- Die Versandkosten werden zu den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Tarifen berechnet.
- Die Transportkosten werden nur dann erlassen, wenn sie auf einen berechtigten Garantieanspruch zurückzuführen sind.
Aktualisiert im Oktober 2024