Versand- und Lieferzeitenrichtlinie
Zapfanlagen und integrierte Zapfsysteme
Standardmenge – bis zu 18 Zapfanlagen, bis zu 50 Zapfsäulen: 15 Werktage.
Größere Mengen – über 18 Zapfanlagen, über 50 Spender: Lieferzeit wird bei Bestellung bestätigt.
Ersatzteile
Aktuell hergestellte Ersatzteile
Alle aktuell verfügbaren Ersatzteile, die an eine Adresse in Großbritannien geliefert werden, werden am Werktag nach dem Bestelldatum versandt.
Alle aktuell verfügbaren Ersatzteile, die an eine Adresse innerhalb der EU geliefert werden, werden innerhalb von 3 Werktagen nach Bestelldatum versandt.
Nicht mehr erhältliche Ersatzteile
Alle nicht mehr lieferbaren Ersatzteile werden innerhalb von 95 Werktagen nach Bestelldatum versandt.
Groß- und gemischte Ersatzteilbestellungen
Alle Großbestellungen von Ersatzteilen, die den aktuellen Lagerbestand überschreiten, sowie Bestellungen, die sowohl aktuelle als auch nicht mehr erhältliche Ersatzteile enthalten, werden innerhalb von 95 Werktagen nach Bestelldatum versandt.
Zusammengebaute Zubehörteile und Bausätze
Standardmenge – bis zu 50 Stück: 15 Werktage.
Größere Mengen – über 50 Stück: Lieferzeit wird bei Bestellung bestätigt.
Standardzubehör
Bestellungen von Lagerzubehör (wie CO2-Zylinder, Filter usw.), die an eine Adresse in Großbritannien geliefert werden, werden am nächsten Werktag nach dem Bestelldatum versandt.
Bestellungen von Lagerzubehör, die an eine Adresse innerhalb der EU geliefert werden, werden innerhalb von 3 Werktagen nach Bestelldatum versandt – ausgenommen CO2-Zylinder, die aufgrund besonderer Versandvorschriften für Gefahrgut nur einmal pro Woche versandt werden.
Die Lieferzeiten für Großbestellungen von Lagerzubehör, die den aktuellen Lagerbestand übersteigen, werden zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigt.
Gemischte Bestellungen mit unterschiedlichen Versandvorlaufzeiten
Bei Bestellungen mit mehreren Produktlinien wird der gesamten Bestellung automatisch die längste Lieferzeit zugewiesen, um die gleichzeitige Lieferung aller in der Bestellung enthaltenen Artikel zu gewährleisten.
Sollten Sie bestimmte Produkte (z. B. Ersatzteile) schneller benötigen, empfehlen wir Ihnen, diese separat zu bestellen, um eine entsprechende Beschleunigung zu gewährleisten. Bitte beachten Sie jedoch, dass es sich hierbei um eine separate Bestellung handelt, für die eigene Versandkosten anfallen.
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Artikel |
Ziel |
Zeit von der Bestellung bis zum Versand |
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Zapfanlagen und integrierte Zapfsysteme |
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Bis zu 18 Zapfanlagen/Bis zu 50 Zapfsäulen |
Alle |
15 Werktage |
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Größere Bestellungen |
Alle |
Zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigt |
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Ersatzteile |
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Aktuell hergestellte Ersatzteile |
Vereinigtes Königreich |
Nächster Werktag |
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EU |
3 Werktage |
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Nicht mehr erhältliche Ersatzteile |
Alle |
95 Arbeitstage |
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Gemischte aktuelle/ausgelaufene Ersatzteile |
Zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigt |
95 Arbeitstage |
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Großbestellungen, die den aktuellen Lagerbestand übersteigen |
Alle |
75 Arbeitstage |
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Zusammengebaute Zubehörteile und Bausätze |
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Bis zu 50 Einheiten |
Alle |
15 Werktage |
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Größere Bestellungen |
Alle |
Zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigt |
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Serienmäßiges Zubehör (Filter usw.). |
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einschließlich CO2 |
Vereinigtes Königreich |
Nächster Werktag |
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Ohne CO2 |
EU |
3 Werktage |
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einschließlich CO2 |
EU |
Einmal pro Woche |
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Großbestellungen, die den aktuellen Lagerbestand übersteigen |
Alle |
Zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigt |
Änderungen an Bestellungen
Lagerteile und Zubehör
Änderungen an Bestellungen für Lagerteile und Zubehör können vor und am Werktag vor dem Versanddatum vorgenommen werden.
Wenn der ursprünglichen Bestellung zusätzliche Lagerteile oder Zubehör hinzugefügt werden, wird die Lieferzeit überprüft und ein neuer Versandtermin bestätigt.
Zapfanlagen und integrierte Zapfsysteme
Bestellungen für Zapfanlagen und integrierte Zapfsysteme können nicht storniert und Produkte nach Produktionsbeginn nicht umgetauscht werden.
Wenn der ursprünglichen Bestellung zusätzliche Zapfsäulen oder integrierte Zapfsysteme hinzugefügt werden, wird die Lieferzeit überprüft und ein neuer Versandtermin bestätigt.
Geänderte Lieferzeiten für geänderte Bestellungen
Wenn eine Änderung einer Bestellung die Hinzufügung von Produkten erfordert, ersetzt das Datum der Änderung das ursprüngliche Bestelldatum, und die Lieferzeiten werden entsprechend neu berechnet. Dies gilt für alle Bestellungen von Lagerteilen und Zubehör, Zapfanlagen und integrierten Armaturensystemen.
Dies kann den Versand der geänderten Bestellung verzögern. Falls Artikel der ursprünglichen Bestellung zum ursprünglichen Versandtermin benötigt werden, empfehlen wir, die zusätzlichen Produkte separat zu bestellen. Für diese neue Bestellung gelten separate Lieferzeiten und Versandkosten.
Bedingungen
- Die Arbeitstage basieren auf der 5-Tage-Woche in Großbritannien (Montag bis Freitag), ausgenommen sind nationale Feiertage und Bankfeiertage.
- Die angegebene Lieferzeit bezieht sich auf die Zeit von der Bestellung bis zum Versand und beinhaltet nicht die Transportzeit. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Bestimmungsort und Versandart variieren.
- Sofern keine Lieferzeit angegeben ist (in der obigen Tabelle als „TBA“ gekennzeichnet), wird diese zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigt und vereinbart.
- Um den Status aktueller oder nicht mehr erhältlicher Ersatzteile zu ermitteln, konsultieren Sie bitte unsere Ersatzteilrichtlinie .