Richtlinie für den Online-Verkauf
Borg & Overström Richtlinien für den Online-Verkauf
Die folgende Richtlinie legt unsere Erwartungen an unsere Vertriebspartner fest, die Borg & Overström-Produkte im Internet vermarkten oder dies beabsichtigen.
Diese Richtlinie ergänzt die bestehende Vertriebsvereinbarung. Im Falle eines Widerspruchs zwischen der bestehenden Vertriebsvereinbarung und dieser Richtlinie hat die bestehende Vertriebsvereinbarung Vorrang.
Überblick
Borg & Overström ist eine Marke, die auf strategischen Werten und ethischen Grundsätzen basiert. Alle Geschäftsprozesse – von Design und Fertigung über Vertrieb bis hin zum Kundendienst – wurden sorgfältig durchdacht und entwickelt, um ein Produkt von höchster Qualität zu gewährleisten. Der Kauf eines Borg & Overström-Produkts ist beratungsintensiv und erfordert die Interaktion und Unterstützung des Kunden. Daher sind Online-Preis- und Spezifikationsvergleiche unangebracht und widersprechen den Werten unserer Premiummarke.
Um Missverständnisse auszuschließen, wird klargestellt, dass diese Richtlinie die Vermarktung und den Verkauf von Borg & Overström-Produkten im Allgemeinen nicht verbietet.
Ebay
eBay wird von Verbrauchern als Plattform für gebrauchte Waren zu niedrigen Preisen wahrgenommen. Diese Wahrnehmung steht im Widerspruch zur Marke Borg & Overström. Die Nutzung solcher Plattformen zum Marketing und/oder Verkauf von Produkten von Borg & Overström ist untersagt. Borg & Overström ist bei eBay VeRO (Verified Rights Owner) registriert, was bedeutet, dass wir uns das Recht vorbehalten, jegliche Angebote unserer Produkte auf eBay zu entfernen.
Amazonas
Obwohl Amazon als professionelle Geschäftsplattform wahrgenommen wird, wird sie mitunter mit niedrigen Preisen und Preisvergleichen in Verbindung gebracht. Die Nutzung dieser Plattform zum Marketing und/oder Verkauf von Produkten von Borg & Overström ist untersagt. Als Inhaber der Nutzungsrechte unserer Marke über die Amazon Markenregistrierung behalten wir uns das Recht vor, jegliche Angebote unserer Produkte zu entfernen.
Websites des Vertriebspartners
Wenn Produkte auf der Website eines Vertriebspartners aufgeführt werden, muss eines der folgenden Formate verwendet werden:
- Lediglich Spezifikationen und Bilder, ohne Preisangabe, mit einem Aufruf zur Kontaktaufnahme für weitere Informationen.
- Wie oben, jedoch mit Angabe des aktuellen empfohlenen Wiederverkaufspreises (UVP).
- Wie oben, jedoch mit Preisangabe, d. h. mit Angabe der wöchentlichen oder monatlichen Miete.
Die Werbung für vergünstigte Preise von Borg & Overström-Produkten ist untersagt.
Um Missverständnisse auszuschließen, sei darauf hingewiesen, dass ein Händler nicht verpflichtet ist, Produkte zum empfohlenen Verkaufspreis (UVP) zu verkaufen. Er kann die Preise, zu denen er Produkte von Borg & Overström verkauft, nach eigenem Ermessen festlegen. Diese Richtlinie verbietet es einem Händler nicht, Produkte mit Rabatt zu verkaufen.
Ihre Website muss höchsten ästhetischen und funktionalen Standards entsprechen, geeignete Inhalte bieten, eine monatliche Ausfallzeit von unter 0,5 % aufweisen (einschließlich der für Wartung und Aktualisierung vorgesehenen Zeit) und allen geltenden Gesetzen und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit(en) entsprechen. Falls unsere Produkte direkt über Ihre Website erworben werden können, müssen die Transaktions- und Sicherheitsfunktionen Ihrer Website von höchster Effizienz und Qualität sein.
Sämtliches auf Ihrer Website verwendetes Bildmaterial von Borg & Overström-Produkten muss von Borg & Overström genehmigtes Bildmaterial sein.
Jegliche Verlinkung und/oder Einbettung ist nur mit geeigneten Drittanbietern möglich, deren Website, Marke und Geschäftsmodell mit unseren Premium-Markenwerten übereinstimmen.
Geistiges Eigentum
Vertriebspartner dürfen keine Domain erwerben oder verwenden, die die Wörter „borg“, „overstrom“ oder „borgandoverstrom“ oder etwas Verwechslungsähnliches enthält.
In Bezug auf sämtliche den Vertriebspartnern zur Verfügung gestellten Marken von Borg & Overström ist es den Vertriebspartnern ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Borg & Overström untersagt:
- Die Kennzeichnung oder Verpackung von Borg & Overström-Produkten, die die Markenzeichen tragen, darf weder verändert noch ergänzt werden;
- Jegliche Ergänzungen oder Änderungen an Produkten von Borg & Overström oder an von Borg & Overström gelieferten Werbe- oder Promotionsmaterialien vornehmen; oder
- Jegliche Hinweise auf die Marken, jegliche Hinweise auf Borg & Overström oder andere Namen, die auf den Produkten, deren Verpackung oder Etikettierung angebracht sind, dürfen nicht verändert, verunstaltet oder entfernt werden.
Die Vertriebspartner dürfen das Recht zur Nutzung, Bezugnahme oder Bezeichnung der Marken nicht an Dritte unterlizenzieren, abtreten, übertragen, belasten oder anderweitig einschränken, es sei denn, dies ist von Borg & Overström ausdrücklich gestattet.
Andere Online-Marktplätze
Wir beobachten ständig die Online-Angebote von Borg & Overström und verwalten alle Angebote, ob mit oder ohne Preisangabe, gemäß unserer oben dargelegten Richtlinie – unabhängig von der verwendeten Plattform.
Wir behalten uns das Recht vor, die Geschäftsbeziehung mit jedem Vertriebspartner, der gegen diese Richtlinie verstößt, einzustellen.