Wenn Ihr Wasserspender oder Wasserhahnsystem kein heißes Wasser ausgibt, kann dies mehrere Ursachen haben. Die folgende Anleitung zur Fehlerbehebung behandelt einige der häufigsten Gründe dafür, dass kein heißes Wasser ausgegeben wird. Wenn Sie das Problem mithilfe der folgenden Anleitung nicht finden können, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team.
Wenn bei der Ausgabe über die Heißwasser-Taste Wasser ausgegeben wird, dieses aber kalt ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:
A: Überprüfen Sie, ob sich das Gerät nicht im Inbetriebnahmemodus befindet. Dies erkennen Sie an blinkenden Schloss- und Heißwasser-Symbolen auf Ihrem Bedienfeld. Wenn sich das Gerät im Inbetriebnahmemodus befindet, ist der Heißwassertank ausgeschaltet. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein und halten Sie dann das Entsperr-Symbol 20 Sekunden lang gedrückt: Sehen Sie sich dieses Tutorial an
B: Bei den Modellen E4 oder Porpoise befindet sich auf der Rückseite des Geräts ein Schalter für den Heißwassertank. Schalten Sie den Schalter für den Heißwassertank ein und warten Sie 5-to-10 Minuten, bis sich das Wasser erwärmt hat.
Wenn dies Ihr Problem nicht behoben hat, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team.
Wenn bei der Ausgabe über die Heißwasser-Taste überhaupt kein Wasser ausgegeben wird, führen Sie die folgenden Schritte aus.
A: Überprüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß eingeschaltet ist. Überprüfen Sie das Stromkabel des Geräts. Stellen Sie sicher, dass das Gerät an der Wandsteckdose und auf der Rückseite des Spenders eingeschaltet ist.
B: Wenn der Spender eingeschaltet ist, überprüfen Sie den Wasseranschluss. Prüfen Sie, ob das Wasserventil geöffnet ist und Wasserdruck vorhanden ist.
Wenn Sie das Problem weiterhin nicht diagnostizieren können, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport.